Ми робимо все для того, щоб Ваш досвід онлайн-покупок був максимально приємним, і розробили максимально просту і зрозумілу процедуру повернення.

Для оформлення повернення (Умови повернення для товарів належної якості) потрібно дотримуватися 5 кроків:

1. Повернення та обмін товару можливий протягом 14 днів після отримання покупцем.

2. Зв'язатися з нами по телефону (+380967886636), вказати який товар Ви хочете повернути, кількість, причина повернення.

3. Вимоги до товару: не був вживаний та не має слідів використання споживачем; потертостей, плям, сторонніх запахів та т.п., товар має бути повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка, збережені всі ярлики і заводське маркування, товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

4. Повернути його через будь-яке відділення «Нова пошта» за такими реквізитами: адресат «ФОП» Стебельський Олександр Володимирович, місто Івано-Франківськ, відділення №8, вул. Миколайчука, 30, телефон +380967886636.

5. Після надходження вашого повернення на наше відділення «Нова пошта», ми перевіряємо його на відповідність повернення усім вказаним вище правилам і на протязі 1 го робочого дня повертаємо ваші грошові кошти на вашу карту.

Важливо! Зворотню пересилку оплачуєте Ви за тарифами «Нова пошта». Ми не можемо прийняти вашу посилку, якщо вона буде відправлена «післяплатою», або з «пересилкою за рахунок отримувача».

Для оформлення обміну (Умови повернення для товарів належної якості) потрібно дотримуватися 5 кроків:

1. Повернення та обмін товару можливий протягом 14 днів після отримання покупцем.

2. Зв'язатися з нами по телефону (+380967886636), вказати який товар Ви хочете обміняти, кількість, причина обміну. Також необхідно вказати на який товар Ви хочете поміняти, розмір, колір та інше.

3. Вимоги до товару: не був вживаний та не має слідів використання споживачем; потертостей, плям, сторонніх запахів та т.п., товар має бути повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка, збережені всі ярлики і заводське маркування, товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

4. Повернути його через будь-яке відділення «Нова пошта» за такими реквізитами: адресат «ФОП» Стебельський Олександр Володимирович, місто Івано-Франківськ, відділення №8, вул. Миколайчука, 30, телефон +380967886636.

5. Після надходження вашого повернення (обміну) на наше відділення «Нова пошта», ми перевіряємо його на відповідність повернення усім вказаним вище правилам і на протязі 1 го робочого дня  відправляємо ваш новий товар який Ви обрали для обміну.

Додатково 1: якщо у випадку обміну ваш новий товар дорожчий за повернутий відправку нового товару ми робимо тільки після повної оплати різниці.

Додатково 2: якщо у випадку обміну ваш новий товар дешевший за повернутий то ми відправляємо вам новий товар, а різницю повертаємо на вашу карту протягом 1 го робочого дня.

Важливо! Зворотню пересилку оплачуєте Ви за тарифами «Нова пошта». Ми не можемо прийняти вашу посилку, якщо вона буде відправлена «післяплатою», або з «пересилкою за рахунок отримувача».